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IT/리뷰

iwinv의 소름돋는 고객지원

ryush00 2017.03.21 00:34

최근에 VM 업그레이드를 했더니 VM 접속이 아예 안되고 작업 중 상태에서 멈추는 일이 났던 적이 있었다. 당시 새벽 2시쯤 됐었다.


밤에 문의해봤자 밤이라 안 받을것 같아서 자려고 준비하는데 새벽 2시에 전화가 왔다.


내일 중으로 고쳐주겠다고 하더라. 새벽 2시에도 모니터링하다가 연락 주는 모습을 보니 신기하다. 이 부분에서는 마음 놔도 될 듯.


제발 베타 끝나면 좀 안정적이게 바뀌었으면 좋겠다... 느려터진 해외 회선은 업그레이드 절대 안해주겠지만 ㅋㅋ


-- 2017-04-02 추가 --

피드백 적는란이 생겨서 피드백 넣었더니 평일날 바로 전화왔다. 로드벨런서 SSL에 관한 이야기였는데 확인차 전화했다더라...

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